Usluge
iExpress
Naša pošta, naša brzina – partnerima na usluzi
iExpress je nastao ispred iPressa i iNovina, te potaknuti raznim iskustvima u dostavi štampe širom cijele Bosne i Hercegovine, odlučujemo pokrenuti nešto naše kako bi olakšali poslovanje kako nama tako i našim partnerima.
Praćenje kretanja pošiljke
- POZIVOM U CALL CENTAR IPRESS-a (Ovim pozivom na besplatni broj telefona,uz identifikaciju korisnika, operater Call Centra prenijeti će preciznu informaciju o trenutnom statusu pošiljke.Call Centar odgovara na pozive do 16 h svakog radnog dana, subotom do 12 h)
- SLANJEM EMAILA (Korisnik usluge status pošiljke može saznati i putem mail adrese radnim danom od 8 h do 16 h i subotom od 8 h do 12 h)
- KORIŠTENJEM WEB APLIKACIJE
- OSTALI VIDOVI KOMUNIKACIJE
Preuzimanje pošiljki po zahtjevu pošiljatelja
- U određeno vrijeme i na određenom mjestu
- NARUDŽBE KORISNIKA USLUGE U POSLOVNICI IPRESSA
- POZIVOM NA BESPLATNI BROJ TELEFONA CALL CENTRA( Korisnici usluga IPressa-a, uslugu preuzimanja pošiljke za isporuku, ostvaruju pozivom u Call Centar IPressa-a na besplatan broj telefona. Narudžbe primljene do 14:30 h se preuzimaju istog dana do 16:00h ili najkasnije sljedećeg radnog dana.
- PUTEM ELEKTRONSKE POŠTE
- INTERNET STRANICE (Korisnik usluge može putem web stranice (ispunjavanjem on-line obrasca) i e-mail adrese naručiti usluge koje pruža IPress)
- Putem drugih oblika komunikacija
Rok isporuke od 24h do 48 h
- Od trenutka preuzimanja pošiljke, ne računajući neradne dane
- ISPORUKA U DOGOVORENOM VREMENSKOM ROKU I NA DOGOVORENOJ ADRESI (IPress pruža korisnicima mogućnost slanja vremenski određenih pošiljki koje podrazumijevaju dostavljanje pošiljke primatelju u točno definirano vrijeme.)
- BESPLATAN DRUGI POKUŠAJ DOSTAVE UNUTAR 7 DANA
- DOSTAVA SUBOTOM
- POVRAT OTPREMNICA I AMBALAŽE
Pošiljke